Informativa sulla privacy

Grazie per utilizzare SayMoney. La protezione dei tuoi dati è la nostra massima priorità. Questa informativa spiega quali informazioni vengono elaborate e come vengono utilizzate per garantirti sicurezza nell'uso del software.

Questa applicazione non registra né memorizza dati di identificazione personale (nome, età, indirizzo, ecc.) sui nostri server. Memorizziamo solo metadati funzionali come il sistema operativo e lo stato dell'acquisto per gestire le licenze e fornire supporto.

Puoi inserire entrate e uscite manualmente a tua discrezione. SayMoney non è un software di online banking e non ha accesso diretto ai tuoi conti. Puoi tuttavia importare file CSV localmente.

Tutti i dati inseriti sono memorizzati esclusivamente in un'area protetta sul tuo dispositivo locale. Raccomandiamo l'uso di PIN o biometria nelle impostazioni per prevenire accessi non autorizzati.

Mantieni il controllo totale sulle tue informazioni. Tutti i dati inseriti possono essere eliminati permanentemente in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'applicazione.

Pagamenti: Per gli acquisti Premium usiamo Stripe e il nostro backend sicuro. Durante la transazione vengono elaborati dati necessari come email e metodo di pagamento. Non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta.

Sincronizzazione Cloud: Se scegli di usare servizi cloud come Dropbox, OneDrive, Google Drive o Nextcloud per backup o sincronizzazione, i dati delle transazioni vengono crittografati sul tuo dispositivo prima del caricamento. La password di crittografia viene generata sul tuo dispositivo e memorizzata solo nella sua memoria sicura. Puoi visualizzarla come codice QR nelle impostazioni e scansionarla o inserirla sugli altri dispositivi. Non riceviamo mai questa password e non possiamo recuperare i dati se viene persa. I tuoi dati sono elaborati da questi provider secondo le rispettive informative sulla privacy. Non abbiamo accesso ai tuoi account cloud né ai dati crittografati in essi memorizzati.

Aggiornamenti: Le versioni Desktop verificano periodicamente la presenza di aggiornamenti sul nostro server. Non vengono trasmessi dati personali durante il controllo.

Backend: Utilizziamo AWS Lambda per pagamenti e token. Non memorizziamo i tuoi record finanziari, solo dati funzionali per il supporto tecnico.

Interazione vocale: L'app offre input/output vocale tramite Microsoft Speech SDK e Google TTS. I fornitori esterni possono elaborare dati audio o testo per eseguire la richiesta. Non memorizziamo tali registrazioni sui nostri server.

Assistente IA: La tua domanda viene inviata al nostro backend e riceve risposta da Google Gemini. Per impostazione predefinita l'assistente non ha accesso ai tuoi dati finanziari. Solo se lo consenti esplicitamente, con il pulsante nella chat oppure con l'interruttore nelle impostazioni, l'app invia anche totali aggregati calcolati sul tuo dispositivo: il tuo saldo, entrate e uscite del mese corrente, di quello precedente e fino agli ultimi 12 mesi, più totali e medie per categoria delle tue maggiori categorie di spesa nello stesso periodo. Le singole registrazioni, le note, i destinatari e i file delle ricevute non vengono mai trasmessi con tale autorizzazione e nessuno di questi importi viene memorizzato sui nostri server. Puoi revocare l'autorizzazione ai dati finanziari in qualsiasi momento nelle impostazioni. Se invii un feedback su una risposta con i pulsanti pollice su o giù, l'app invia la tua valutazione, un commento facoltativo, la domanda e la risposta dell'assistente al nostro backend, dove vengono conservati in un database per un massimo di 180 giorni per migliorare l'assistente. Vengono memorizzati un ID dispositivo pseudonimizzato, la lingua dell'app, la piattaforma e l'edizione. Non è richiesto alcun indirizzo e-mail.

Assistente del sito web: la chat di questo sito risponde alle domande su SayMoney tramite Google Gemini. La tua domanda e la lingua della pagina vengono inviate al nostro backend, che le inoltra a Gemini insieme alla sezione pertinente della nostra guida al prodotto. L'assistente non ha accesso a dati personali o finanziari e le conversazioni non vengono conservate. Per limitare abusi e costi conserviamo per un massimo di 36 ore un hash irreversibile del tuo indirizzo IP insieme a un contatore. L'indirizzo IP stesso non viene mai memorizzato. A parte questo contatore, che esiste solo se utilizzi davvero la chat, la tua visita resta anonima come descritto nella sezione successiva.

Rapporti diagnostici: Se si verifica un problema, puoi inviarci un rapporto diagnostico dalle impostazioni. Non accade mai automaticamente. Il rapporto contiene le voci tecniche di registro della tua sessione, la versione dell'app e informazioni sul tuo dispositivo e sul sistema operativo. I token di accesso e le password vengono rimossi prima del trasferimento. Il registro può contenere nomi di file e messaggi di errore, ma nessuna transazione, nota o file di ricevuta. Conserviamo questi rapporti per un massimo di 90 giorni e li utilizziamo esclusivamente per individuare la causa del problema.

Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori selezionati che trattano i dati per nostro conto e sono contrattualmente tenuti a farlo solo secondo le nostre istruzioni: Amazon Web Services (hosting, banca dati e archiviazione file), Stripe (elaborazione dei pagamenti), Google (sintesi vocale e il modello Gemini alla base dell'assistente IA) e Microsoft (riconoscimento vocale). Se utilizzi la sincronizzazione nel cloud, si aggiunge il fornitore di archiviazione che hai scelto. Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare i dati lì. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e dei corrispondenti riconoscimenti previsti dal diritto svizzero.

Periodi di conservazione: Conserviamo i dati solo finché servono a uno scopo. I documenti di acquisto e di licenza sono soggetti all'obbligo legale di conservazione contabile di dieci anni. I rapporti diagnostici vengono eliminati dopo 90 giorni e i riscontri sulle risposte dell'assistente IA dopo 180 giorni. Il token di accesso al tuo spazio cloud viene eliminato dopo dodici mesi senza utilizzo. Tutto ciò che inserisci nell'app resta sul tuo dispositivo e scompare non appena lo elimini lì.

Basi giuridiche: Trattiamo i tuoi dati per eseguire il nostro contratto con te, cioè per mettere a disposizione l'app e le funzioni che hai acquistato. Li trattiamo per adempiere obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali. E li trattiamo sulla base del nostro legittimo interesse a un prodotto sicuro e funzionante, il che comprende i rapporti diagnostici e la protezione dagli abusi. Quando ti chiediamo il consenso, ad esempio per l'accesso dell'assistente IA ai tuoi dati finanziari o per le funzioni vocali, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I tuoi diritti: Secondo la legge svizzera, hai diritto a informazione, rettifica o cancellazione dei dati elaborati durante l'acquisto. I dati finanziari locali si eliminano tramite la funzione 'Elimina dati' nell'app. Se risiedi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, il GDPR ti riconosce inoltre il diritto alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e all'opposizione al trattamento. Scrivi all'indirizzo di contatto indicato in questa informativa per esercitare uno di questi diritti. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza a Berna, nello SEE e nel Regno Unito l'autorità del tuo paese di residenza.

Non usiamo cookie o tracciatori. La nostra infrastruttura non memorizza log del server (IP) dei visitatori. La visita è anonima a meno che non ci contatti tramite modulo web.

Confermiamo di non avere accesso alla tua cronologia finanziaria. Nessun dato inserito viene memorizzato fuori dal dispositivo, eccetto metadati tecnici.

Responsabile del trattamento: L'ente responsabile secondo la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) svizzera è Ivan Weber, Eigenstrasse 30, CH-6260 Reiden, Svizzera. Email: info@weberitapps.com

Per domande sulla privacy, non esitare a contattarci.