Política de Privacidad

Gracias por usar SayMoney. La protección de tus datos es nuestra máxima prioridad. Esta política explica qué información se procesa y cómo se utiliza para garantizar que te sientas seguro al usar nuestro software.

Esta aplicación no registra ni almacena datos de identificación personal como nombre, edad, estado civil, fecha de nacimiento, dirección o número de teléfono en nuestros servidores. Para gestionar licencias y brindar soporte, solo almacenamos metadatos funcionales como el sistema operativo y el estado de tu compra.

Puedes introducir ingresos y gastos manualmente a tu discreción. SayMoney no es un software de banca en línea. No tiene acceso directo a tus cuentas bancarias. No obstante, puedes optar por importar archivos CSV localmente.

Todos los datos introducidos se almacenan exclusivamente en un área protegida de tu dispositivo local y no son accesibles para terceros. Para evitar accesos no autorizados, recomendamos configurar un PIN o usar autenticación biométrica (Fingerprint/FaceID) en los ajustes.

Tú mantienes el control total sobre tu información. Todos los datos introducidos pueden eliminarse de forma permanente en cualquier momento a través de los ajustes de la aplicación.

Procesamiento de pagos: Para la compra de funciones premium o la versión Pro, utilizamos proveedores externos (Stripe) y nuestro propio backend seguro. Durante la transacción se procesan datos necesarios como tu email y método de pago. No tenemos acceso a los detalles completos de tu tarjeta o cuenta bancaria.

Sincronización en la nube: Si eliges usar servicios en la nube como Dropbox, OneDrive, Google Drive o Nextcloud para copias de seguridad o sincronización, tus datos de transacciones se cifran en tu dispositivo antes de subirse. La contraseña de cifrado se genera en tu dispositivo y se almacena solo en su almacenamiento seguro. Puedes verla como código QR en los ajustes y escanearla o introducirla en tus otros dispositivos. Nunca recibimos esta contraseña y no podemos recuperar los datos si se pierde. Tus datos son procesados por estos proveedores según sus respectivas políticas de privacidad. No tenemos acceso a tus cuentas en la nube ni a los datos cifrados almacenados en ellas.

Actualización automática: Las versiones de escritorio incluyen una función de actualización automática que comprueba periódicamente nuestro servidor seguro. No se transmiten datos personales o financieros durante esta comprobación.

Backend y almacenamiento: Usamos AWS Lambda y una base de datos para pagos y sincronización de tokens. No almacenamos tus registros financieros, solo datos funcionales para soporte técnico y gestión de licencias.

Interacción de voz: La aplicación ofrece funciones de entrada y salida de voz procesadas a través del SDK de Microsoft Speech y Google TTS. Al usar estas funciones, los proveedores externos pueden procesar datos de audio o texto para cumplir tu solicitud. No almacenamos estas grabaciones.

Asistente de IA: Tu pregunta se envía a nuestro backend y la responde Google Gemini. De forma predeterminada, el asistente no tiene acceso a tus datos financieros. Solo si lo permites explícitamente, ya sea con el botón del chat o con el interruptor de los ajustes, la aplicación envía además totales agregados calculados en tu dispositivo: tu saldo, ingresos y gastos del mes actual, del mes anterior y hasta los últimos 12 meses, más totales y promedios por categoría de tus mayores categorías de gastos en ese mismo periodo. Los movimientos individuales, las notas, los destinatarios y los archivos de recibos nunca se transmiten con ese permiso, y ninguna de estas cifras se almacena en nuestros servidores. Puedes retirar el permiso de datos financieros en cualquier momento en los ajustes. Si envías comentarios sobre una respuesta con los botones de pulgar arriba o abajo, la app envía tu valoración, un comentario opcional, la pregunta y la respuesta del asistente a nuestro backend, donde se almacenan en una base de datos durante un máximo de 180 días para mejorar el asistente. Se guardan un identificador de dispositivo seudonimizado, el idioma de la aplicación, la plataforma y la edición. No se requiere dirección de correo electrónico.

Asistente del sitio web: el chat de este sitio responde a preguntas sobre SayMoney mediante Google Gemini. Tu pregunta y el idioma de la página se envían a nuestro backend, que las reenvía a Gemini junto con la sección correspondiente de nuestra guía del producto. El asistente no tiene acceso a datos personales ni financieros y las conversaciones no se almacenan. Para limitar el uso indebido y los costes, guardamos como máximo 36 horas un hash irreversible de tu dirección IP junto con un contador. La dirección IP en sí nunca se almacena. Salvo por ese contador, que solo existe si utilizas el chat, tu visita sigue siendo anónima tal y como se describe en la siguiente sección.

Informes de diagnóstico: Si se produce un problema, puedes enviarnos un informe de diagnóstico desde los ajustes. Esto nunca ocurre de forma automática. El informe contiene entradas técnicas del registro de tu sesión, la versión de la aplicación e información sobre tu dispositivo y sistema operativo. Los tokens de acceso y las contraseñas se eliminan antes de la transferencia. El registro puede contener nombres de archivo y mensajes de error, pero ninguna transacción, nota o archivo de recibo. Conservamos estos informes un máximo de 90 días y los utilizamos únicamente para averiguar la causa del problema.

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores seleccionados que tratan datos por cuenta nuestra y están obligados por contrato a hacerlo solo siguiendo nuestras instrucciones: Amazon Web Services (alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos), Stripe (procesamiento de pagos), Google (síntesis de voz y el modelo Gemini que hay detrás del asistente de IA) y Microsoft (reconocimiento de voz). Si utilizas la sincronización en la nube, se añade el proveedor de almacenamiento que hayas elegido. Algunos de estos proveedores tienen su sede en los Estados Unidos o pueden tratar datos allí. Estas transferencias se realizan sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea junto con los reconocimientos correspondientes del derecho suizo.

Plazos de conservación: Conservamos los datos solo mientras sirvan a una finalidad. Los justificantes de compra y de licencia están sujetos al plazo legal de conservación contable de diez años. Los informes de diagnóstico se eliminan a los 90 días y los comentarios sobre las respuestas del asistente de IA a los 180 días. El token de acceso a tu almacenamiento en la nube se elimina tras doce meses sin uso. Todo lo que introduces en la aplicación permanece en tu dispositivo y desaparece en cuanto lo borras allí.

Bases jurídicas: Tratamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo, es decir, para prestarte la aplicación y las funciones que has comprado. Los tratamos para cumplir obligaciones legales, en particular las contables y fiscales. Y los tratamos sobre la base de nuestro interés legítimo en un producto seguro y que funcione, lo que abarca los informes de diagnóstico y la protección frente a usos indebidos. Cuando te pedimos tu consentimiento, por ejemplo para el acceso del asistente de IA a tus cifras financieras o para las funciones de voz, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Tus derechos: Según la ley suiza, tienes derecho a información, rectificación o eliminación de los datos procesados durante la compra. Dado que los datos financieros se almacenan localmente, ejerces tu derecho mediante la función 'Eliminar datos' en la aplicación. Si resides en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD te concede además el derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al tratamiento. Escribe a la dirección de contacto indicada en esta política para ejercer cualquiera de estos derechos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia en Berna, en el EEE y el Reino Unido la autoridad de tu país de residencia.

No usamos cookies ni rastreadores. Nuestra infraestructura está configurada para no almacenar archivos de registro (IP) de los visitantes. Tu visita es anónima a menos que nos contactes vía formulario web.

Confirmamos que no tenemos acceso a tu historial financiero. No almacenamos datos de transacciones fuera de tu dispositivo local, excepto metadatos técnicos para licencias.

Responsable del tratamiento: La entidad responsable según la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) suiza es Ivan Weber, Eigenstrasse 30, CH-6260 Reiden, Suiza. Correo: info@weberitapps.com

Si tienes preguntas sobre tu privacidad o esta política, no dudes en contactarnos.